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六西格玛管理的主要特征

六西格玛管理的主要特征: 1、以客户的满意度为核心。 寻求客户对产品的满意程度、客户对产品的期望值,不断的为客户的方便、便利提供机会,为企业、客户共同创造不同的价值。 2、以数据为基储以分析为标准。 六西格玛质量管理法则抛弃了经验主...

六西格玛是一种能够严格、集中和高效地改善企业流程管理质量的实施原则和技术。它包含了众多管理前沿的先锋成果,以”零缺陷”的完美商业追求,带动质量成本的大幅度降低,最终实现财务成效的显著提升与企业竞争力的重大突破。 六西格玛管理的基本...

六西格玛管理方法主要有以下特点: 1、以数据为基础,注重量化管理 六西格玛管理注重量化,强调用数据说话。从项目的第一个阶段,定义阶段开始,就要求必须充分收集数据,分析清楚目前现状水平,同时找出标杆水平,明确定义顾客的需求,确定合理...

1、以项目策划和实施为主线 六西格玛管理离不开“项目”,从选择和确定项目目标开始,到界定项目的范围和条件,再经过项目的实施,最后是取得项目的成果并进行总结;正是通过这一系列与项目有关的活动,六西格玛管理实现了产品质量水平和过程质量...

1、Mikel Harry博士这样来描述六西格玛:六西格玛是一个业务流程,它允许公司通过设计和监控每天的业务活动来彻底改变其底线,其目标为大幅度增加客户满意度的同时将浪费和资源成本降至最低。在我看来,六西格玛是把根植于古希腊文明发展起来的...

六西格玛管理的核心特征是:高顾客满意度和低资源成本。ISO/TR10014《质量经济性指南》给出了质量经济性管理的两个基本要素:提高顾客满意度和降低资源成本。而这恰恰是六西格玛管理的基本原则和核心特征。 降低资源成本是六西格玛管理的一个重要...

一、6sigma质量 六西格玛绿带培训咨询公司认为质量特性应该满足顾客及利益相关方的要求,但是往往我们对“顾客及利益相关方的要求”的理解并不十分准确,许多情况下我们所表示的“顾客利益相关方的要求”在产品或服务的形成过程和最后结果的时候,常...

六西格玛咨询六西格玛协助人员应具备以下4个基本能力: ①参与问题解决的全过程和决策制定过程的能力; ②使用能支持团队的社会过程和认知过程的程序; ③对论点和价值问题保持中立; ④尊重团队的需要,从问题解决的过程中学习。 当协助人员按下列...

精益六西格玛是精益生产与六西格玛管理的结合,其本质是消除浪费。精益六西格玛管理的目的是通过整合精益生产与六西格玛管理,吸收两种生产模式的优点,弥补单个生产模式的不足,达到更佳的管理效果。精益六西格玛不是精益生产和六西格玛的简单...

【6sigma管理的概念】: 西格玛(SIGMA)是希腊字母σ的中文译音,统计学用来表示标准差,即数据的分散程度。对连续可计量的质量特性,可用“σ”度量质量特性总体上对目标值的偏离程度。西格玛是一种表示品质的统计尺度。任何一个工作程序或工艺过...

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