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作为一个淘宝卖家,如果说我卖出的东西买家要求退...

退回来的时候需要验货,不能等签收完毕之后你再说东西是坏的。 如果验货发现货物用坏、或如你所说有掉包,那你随手用手机拍下照片作为凭证备存,一般你遇到这种情况也能感觉对方肯定不是好意。然后货物拒收。备存照片的原因是假如你被淘宝坑了,...

淘宝小二介入,通过了解判断,会合理解决

不用理他就行,1如果它投诉你可以把聊天记录和你卖的东西的宝贝给小二看,他要是申请退款,你就说把你的货还给我,差评是小,就怕退货。

如果是标准防范方法,那您只有在发货时拍下所发货物的照片,照片上必须显示时间,这样可以证实您发货时的商品状况。 当然,这也是淘宝小二声称过多次的方法,目前很多卖家也确实是这样做的,比较麻烦,但没辙; 快递员送来显然您需要验货,您作...

淘宝里面买家要求退货,在退货时间内卖家应该答应退货或换货处理(前提是产品不影响二次销售为前提的情况下) 在退货时间内买家申请退货: 一、联系买家换货或退货处理,申请后同意买家的申请; 二、将收货地址信息发送给买家,并注明运费问题;...

我是以淘宝规则来帮你分析这个维权申诉的: 1.买家说不好,要退,如果不是质量问题的不好,那他就需要承担来回的运费。 2.你是签收后才发现商品已经破损毁坏的,所以这个商品淘宝会判断与买家无关了。因为存在很多因素,淘宝也无法判断是买家或...

建议你在拒签时把能够清晰展示商品损坏的照片拍下、以及快递单照片拍下作为凭证上传,以证明你的拒签原因是商品已遭损坏。把这些照片提交到对方的退款申请中,证明你是合理拒收,不是无理由拒收。 你说的这种情况确实是存在的,淘宝在对待卖家合...

卖家就是要买家退款退货。 如果买家申请了仅退款,这种就是想不退货,把货留着,然后又要卖家退款,相当于就是不用钱拿到了别人的商品,。。。而商家要亏货和亏运费倒贴给买家。。。。所以卖家看到仅退款,都是很反感的。 如果没有和卖家沟通好...

可以评价。 只要买家在确认收货之前,申请仅退款不退货,或者是部分退款的,退款成功后,订单依旧是可以确认收货的,淘宝有规定,只要能确认收货的话,买家就可以评价。 所以你给买家退款一半的话,买家是可以确认收货后评价的。

拒绝退款,和他死扛到底,网上这类买家太多了,恶心。不能宠着,这明显是恶意的。大不了这个下架,重新发布这款产品再卖。

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